如何进行市场定位?
实际上,市场上的需求通常是多种多样且不确定的,我们需要引导客户。我们一般会迷信于客户,总是觉得我们的客户非常了解我们的产品并且非常专业。实际上,从事进口的大多数客户都是外行。很少有在中国进口方面有丰富经验的客户。客户要么不擅长进口产品,要么不专业。客户看到的是,您的产品在国外市场上具有广阔的前景,并且可观的利润,但实际上他们没有实操过这个过程。我们的许多客户对市场,甚至进出口都不了解。他们是因为他们非常喜欢您的产品,但是他们不一定知道该产品是否可以在他们的国家或市场中使用,该产品是否有利可图或是否应该购买。在这种情况下,我们应积极与客户沟通,以分析产品的使用价值和目标市场。给客户适当的意见和建议。不能依靠客户的个人喜好,以自己的经验主义来取代市场的定位。
那么市场地位到底应该如何呢?
首先,您应该知道您的客户类型。一般而言,在我们遇到的客户中,主要有以下客户群。
A:个人用途,家庭消费(最终客户)
这就是我们通常所说的最终客户。通常,有些客户花了一次,但回头客却花了很多次。这样的客户很小,购买时间相对紧迫,可以接受更高的价格。他们是零售商的客户。
B:商店。
客户认为您的产品在他们的市场上更有前途,因此他们尝试进口它们。如果销售良好,他们将继续下达长期订单。但是,根据每个客户的仓库库存风险承受能力的大小,每次采购的数量是不同的。他们也是零售商的客户。
C:零售商。
零售商经营的产品种类繁多,通常订单数量少,但是订单的频率很快并且商品很紧急。主要关注价格,交货时间,当然也需要质量。他们将购买您的产品作为样品展示给客户。他们通常不太注意卖方的实力,公司的研发能力等,他们认为您仍然专业,沟通顺畅,可靠。目前,这些客户大多数都在阿里巴巴等B2B平台上。零售商也分为小型零售商和大型零售商。中型零售商通常相当于EBAY上的商店,并且购物量相对较大。大型零售商的数量更大,而且他们倾向于一次订购多种样式的散货。零售商通常是批发商的客户。
例如:百货商店,超级市场,这些都是针对消费者的,属于零售商。
最后,根据您公司的类型和特点,确定适合您的客户类型。
这真的很容易。如果您要开设淘宝商店或EBAY商店,那么您的目标客户应该是自用家庭消费者。如果您是实体工厂,那么您的目标客户应该是分销商或外贸公司。如果您是专业出口商,那么您的目标客户应该是外国进口商和分销商。