客户如何操作系统，授权店铺

创建于2020年3月28日

上次更新时间2020年4月1日

由amking

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客户A：我想在CJDropshipping开始我的店铺运营，我该如何操作？

一.产品操作

在右下角“You May Want to Know”可以查询到想知道的教程，点击“My CJ”进入客户端后台

点击“Authorization”点击“Add Store”关联自己的店铺，目前和我们对接的店铺有Shopify，Woocommerce，Amazon，Lazada和Shopee

在产品界面点击“List”将CJ产品刊登到自己店铺中

如果自己店铺已经存在的产品只需要在“Product”点击“Connection”再点击“Add Automatic Connection”将产品互相关联

如果没有的产品，需要点击“My CJ”点击“Sourcing”将需要的产品PO搜品到我们CJ系统

在我们CJ平台分别有两项个性化服务分别是个性化定制产品和个性化定制包装，包装是在”My CJ“点击”Custom Package“里面选取，定制产品在APP客户端的”Print On Demand“里面选取

在我们CJ平台分别有两项个性化服务分别是个性化定制产品和个性化定制包装，包装是在”My CJ“点击”Custom Package“里面选取，定制产品在APP客户端的”Print On Demand“里面选取

CJ平台一件代发的优势是免去客户的仓储成本，客人可以购买私有库存在的CJ仓库，私有库存意思是客户把自己的私人产品送到CJ仓库帮他们进行存储、发货，私有库存下单的时候只需要付产品费，当有订单的时候只需要补充运费发货即可，客户下私有库存只需要点击”Add to Cart“然后付款

”Add to Cart“同时也可以用作直发订单，例如客户自己想看样品或者是批量运输到自己的实体店铺就可以通过这个渠道下直发订单

”Photography Request“指的是拍摄视频或照片请求，也是客人查看产品样品的方法

CJ平台一件代发的优势是免去客户的仓储成本，客人可以购买私有库存在的CJ仓库，私有库存意思是客户把自己的私人产品送到CJ仓库帮他们进行存储、发货，私有库存下单的时候只需要付产品费，当有订单的时候只需要补充运费发货即可，客户下私有库存只需要点击”Add to Cart“然后付款

”Add to Cart“同时也可以用作直发订单，例如客户自己想看样品或者是批量运输到自己的实体店铺就可以通过这个渠道下直发订单

”Photography Request“指的是拍摄视频或照片请求，也是客人查看产品样品的方法

客人可以在”Purchase List“查看自己的私有库存订单和直发订单情况，在”My Photography“查看拍摄请求的状态，和 “My Inventory”查看自己的私有库存，私有库存有产品私有库存和包装私有库存两种。

客人可以在”Purchase List“查看自己的私有库存订单和直发订单情况，在”My Photography“查看拍摄请求的状态，和 “My Inventory”查看自己的私有库存，私有库存有产品私有库存和包装私有库存两种。

二.订单操作

当客人店铺接收到订单的时候需要把这些订单同步到CJ平台统一付款

在“Dropshipping Centre”里面点击“Imported Orders”再点击“Start to Sync Latest Order”点击同步订单
如果没有同步订单需要点击“Import Excel Orders”通过表格手动上传订单

在“Dropshipping Centre”里面点击“Imported Orders”再点击“Start to Sync Latest Order”点击同步订单
如果没有同步订单需要点击“Import Excel Orders”通过表格手动上传订单

“incompleted Orders”指的是当产品变体没有全部List 或者产品变体没有全部关联产生的订单缺失情况。“Store Order”指的是客户店铺订单未成功同步的点开订单详情可以查看原因，是什么导致订单未同步成功

当订单全部同步成功以后点击“Add to Cart”订单跳入到“Cart”点击付款之后会跳到“Dropshipping Orders”里面的“Processing”
Processing分为三种状态：Pending，Status fulfilling和dispatched
Pending：订单等待处理，等待生成运单号
Status Fulfilling：订单处理中，在采购，入库，配货，打包阶段
Dispatched：订单已经发货

当订单全部同步成功以后点击“Add to Cart”订单跳入到“Cart”点击付款之后会跳到“Dropshipping Orders”里面的“Processing”
Processing分为三种状态：Pending，Status fulfilling和dispatched
Pending：订单等待处理，等待生成运单号
Status Fulfilling：订单处理中，在采购，入库，配货，打包阶段
Dispatched：订单已经发货

当客户对订单有异议时可以在订单结束前点击“dispute”开启纠纷