哪些因素能够影响我们获取客户订单

对于外贸人来说，怎么样才能开发更多的用户是个值得思考的问题。毕竟，客户就是我们的衣食父母，只有拿到更多的客户的单子，我们才能在这个行业中一直走下去。然而，开发客户也是需要一些技巧的，一个成功签下的单子的背后也存在着许多的影响因素，俗话说：知其因得其果，只有将那些影响因素都了解清楚了，我们才能拿到更多的单子。

一：内在因素

1.产品的质量

产品的质量往往跟成单量成正比，一般来说质量越好的产品往往销量也就越高。因为质量好的产品容易产生口碑效应，开发了一个新客户，新客户使用后觉得产品好又会推荐给他们的同事朋友等。这样一来，开发了一个新客户，通过新客户又会介绍来他们认识的新的客户，长此以往，我们的客户自然就越来越多了，这大概是最省时又省力的开发客户的途径了吧。

2.产品的价格

除了产品的质量外，产品的价格也是影响我们开发客户的重要因素。质量相差无几的产品，通常价格相对便宜的话更容易吸引到客户的购买，大多数客户都是货比三家后才决定在哪家购买的，如果我们的产品价格相对较低，那么自然有优势些。然而，我们也不排除可能有些客户会因为我们的价格低就怀疑产品的质量不好的现象存在，要彻底解决这个问题是不太现实的。有些人会认为你的质量好但是价格高，自然也会有人觉得你的价格低是质量不好的原因，总之，众口难调，我们能做的只能是让产品的价格相对来说符合市场价格。

二：外在因素

1.销售技巧

一个经验丰富的销售员就像是一个领头羊，能让客户不自觉地就跟着你的思维走，一旦客户开始跟着你的思维在走了，那么就中了我们为他精心设计的“圈套”了，那么这个客户下订单就是迟早的事了。

然而每个销售员都会有自己的销售方式，我们对这些销售技巧并不能直接生搬硬套，当面对不同类型的客户时，我们要有针对性地采用不同的方式。这都是时间沉淀的结果，面对的客户多了，自然就知道要采用什么方式才能打动客户了。

2.服务问题

除了销售人员的特殊销售技巧外，我们的服务态度也是很重要的。好的服务能让客户感觉到亲切，这样有利于拉近我们与客户的距离，同时我们要给客户传递出的信息是：我们与客户并不是站在对立面的，只有站在客户的角度为他们考虑各方面的问题，客户才会信任我们，最终在我们这里下订单。

3.心态问题

再经验丰富的业务员也有吃“闭门羹”的时候，这个时候我们的心态就很重要了。特别是今年大环境特殊，长期接不到单子就容易产生自我怀疑的心理，越是自我怀疑就越做不好事情，长此以往就会陷入恶性循环中。因此，有一个良好的心态对于一个业务员来说也是至关重要的。总的来说就是：有单子的时候写写心得体会， 没有单子的时候就总结原因吸取教训，其他的就交给时间吧。